Bankacılık işlemlerinde dijitalleşme hız kesmeden sürerken, ATM kullanıcılarını hedef alan yeni nesil dolandırıcılık yöntemleri her geçen gün çeşitleniyor. Siber güvenlik uzmanları, özellikle son dönemde artış gösteren "para kapanı" ve "kart kopyalama" tuzaklarına karşı vatandaşları daha temkinli olmaya çağırıyor. Bir anlık dikkatsizlik, hesaptaki tüm birikimlerin saniyeler içinde başka ellere geçmesine yol açabiliyor.
DOLANDIRICILAR NAKİT PARAYI ATM'DEN BÖYLE ÇALIYOR
Emniyet kaynaklarının paylaştığı bilgilere göre şüpheliler, para verme haznesine orijinal kapağın birebir kopyası olan sahte ve yapışkanlı aparatlar yerleştirerek vatandaşların nakit parasını bloke ediyor.
Müşteri işlem yaptığında sistem parayı onaylasa da sahte kapak yüzünden banknotlar dışarı çıkamayıp ünitenin içinde sıkışıyor. Cihazın teknik arıza verdiğini ya da parasını yuttuğunu düşünen kullanıcılar ATM başından uzaklaştığı an, pusuya yatan hırsızlar aparatı sökerek parayı alıp kayıplara karışıyor. Benzer şekilde kart giriş yuvasına yerleştirilen son derece küçük kopyalama aparatları, kartın manyetik şeridindeki bilgileri kopyalıyor. Broşürlük gibi kör noktalara gizlenen mikro kameralar ise tuşlanan şifreyi saniye saniye kaydederek dolandırıcıların ikiz kart üretmesine olanak tanıyor.
FİZİKSEL TEMASI AZALTAN YÖNTEMLER VE ALINACAK ÖNLEMLER
Kart kopyalama riskini tamamen ortadan kaldırmak amacıyla, kartı yuvaya yerleştirmeden önce giriş haznesinin elle hafifçe sallanarak gevşeklik kontrolünün yapılması öneriliyor. Şifre girişi esnasında tuş takımının diğer elle bir siper gibi kapatılması, şifresiz kopyalamayı imkansız kıldığı için dolandırıcıların planlarını tamamen bozuyor. Finans yetkilileri, fiziksel temas riskini asgari düzeye indirmek için temassız ödeme veya karekod gibi kartsız işlem alternatiflerinin tercih edilmesini tavsiye ediyor.
Dolandırıcılık girişimlerinin yanı sıra yırtık veya bantlı banknotların yatırılması gibi donanımsal hatalar da cihazların para sayma mekanizmasını kilitleyerek paranın yutulmasına yol açabiliyor. Böyle bir durumla karşılaşan kişilerin panik yapmadan cihaz kodunu kaydetmesi ve olayın gerçekleştiği tam saati not etmesi gerekiyor. Vakit kaybetmeden ilgili bankanın çağrı merkezini arayarak kasa sayımı talebinde bulunan müşterilerin paraları, kamera kayıtlarının incelenmesinin ardından hesaplarına iade ediliyor.
