İş hayatında liderliği belirleyen şey çoğu zaman ne söylendiği değil, ne zaman söylendiğidir.
Aynı cümle, doğru anda söylendiğinde yön verir; yanlış anda söylendiğinde ise otoriteyi zayıflatır.
Liderlik, yalnızca konuşmak değil, sözü yönetme sanatıdır. Her şeyi en başta söyleyen bir yönetici, şeffaf değil; çoğu zaman sabırsız görünür. Çünkü bazı sözler yolun başına değil, sürecin sonuna aittir.
Türkçede çok eski bir Anadolu söylemi vardır.
"Gırtlak dokuz boğum"
her bir boğumda sözünü tart ve ona göre söyle anlamını taşıyan bu söz bir çok konuyu da açıklar
Bir toplantıyı düşünün.
Henüz tartışma başlamadan nihai kararı açıklayan bir lider, ekibin düşünme alanını kapatır. İnsanlar katkı sunmayı bırakır, sadece verilen karara uyum sağlamaya çalışır. Böyle bir ortamda fikir değil, sessizlik büyür.
İş dünyasında söz, bir stratejik araçtır.
En güçlü cümleler, doğru anda söylendiğinde ekibi hizalar, motivasyonu yükseltir ve güven oluşturur. Ancak son sözü baştan söylemek, liderin elindeki en etkili kozu erkenden masaya sürmesi gibidir. Karşılığında ise esneklik kaybolur.
Zamansız açıklanan kararlar, çoğu zaman yanlış anlaşılır.
Sürecin nedenleri paylaşılmadan verilen sonuç, ekipte direnç oluşturur. İnsanlar karara değil, dışlanmışlık hissine itiraz eder. Oysa liderlik, insanları sonuca değil sürece ortak edebilme becerisidir.
Gerçek lider, her şeyi bilen değil; ne zaman susacağını bilen kişidir.
Sessizlik bazen belirsizlik değil, bilinçli bir liderlik duruşudur. Beklemek, dinlemek ve gözlemlemek; doğru sözü doğru yerde söylemenin ön şartıdır.
Elbette bazı durumlarda netlik baştan gerekir.
Kriz anlarında, yön kaybı yaşanan dönemlerde ya da etik çizginin korunması gerektiğinde lider, son sözü en başta söyleyebilir. Ama bu bir refleks değil, bilinçli bir tercihtir.
Çünkü iş dünyasında güven, yüksek sesle değil; doğru zamanlanmış sözle inşa edilir.Liderlik, en güçlü cümleyi kurmak değil,o cümleyi söylemek için doğru anı bekleyebilmektir.
Ve çoğu zaman ekipler, liderlerinin söylediklerinden çok, ne zaman sustuklarını hatırlar.
Söz gümüş ise sükut altındır
Kalın sağlıcakla
