Dijital yayın platformlarının yıllardır uyguladığı fiyat artışlarına İtalya’dan tarihi bir durdurma geldi.
Mahkeme Tek Taraflı Zamları Durdurdu
Mahkeme, Netflix’in 2017–2024 yılları arasında yaptığı zamların tüketici yasalarını ve Avrupa Birliği rekabet kurallarını ihlal ettiğine hükmetti. Karar, şirketin yasal gerekçe sunmadan fiyatları artırmasının hukuka aykırı olduğunu net şekilde ortaya koydu.
Tüketici Kazandı
Davayı başlatan tüketici hakları grubu “Movimento Consumatori”, Netflix sözleşmelerinin şirkete herhangi bir gerekçe göstermeksizin fiyat artırma yetkisi verdiğini savunmuştu. Mahkeme, bu iddiayı haklı bularak şirketin geniş yetki kullanımını hukuksuz ilan etti. Bu karar, Avrupa’da dijital aboneliklerde tüketici hakları açısından önemli bir emsal oluşturdu.
Aboneler Hem İade Hem Fiyat İndirimi Alacak
Mahkeme kararıyla Netflix, uzun süreli premium abonelerine 500 euro, standart abonelere yaklaşık 250 euro iade ödemek zorunda kalacak. Ayrıca premium planın aylık ücreti 19,99 eurodan 11,99 euroya, standart plan ise 13,99 eurodan 9,99 euroya düşürülecek. Böylece fiyatlar 2015 seviyesine geri çekilmiş olacak. Netflix, abonelere 90 gün içinde haklarını bildirmek zorunda; yapılmayan bildirimler için şirkete günlük 700 euro ceza uygulanacak.
Avrupa Genelinde Etkisi Büyüyor
Netflix’in İtalya’daki 5,4 milyon abonesi, karardan doğrudan etkilenecek. Benzer fiyat maddeleri Almanya’da iptal edilirken, Polonya da 2024 zamları için soruşturma başlattı. Disney Plus, Amazon Prime ve Apple TV gibi platformların sözleşmeleri de inceleme altında. Eğer temyiz mahkemesi kararını onaylarsa, dijital dünyada “ben yaptım oldu” dönemi resmen kapanmış olacak.
