Kocaeli’de vatandaşların en çok şikâyet ettiği konular arasında yer alan servis, masa ve kuver ücretleri artık tarih oldu. Ticaret Bakanlığı’nın hazırladığı ve Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe giren yeni düzenlemeyle, restoran, kafe, pastane gibi işletmelerin adisyona ilave ücret yansıtması yasaklandı.
Böylece tüketiciler, sadece sipariş ettikleri yiyecek ve içeceğin bedelini ödeyecek. Ekstra olarak alınan servis ücreti gibi kalemlerin menüde yer alması da artık yasal değil.
Yeni Dönemin Detayları
Ticaret Bakanlığı’nın “Fiyat Etiketi Yönetmeliği’nde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik” kapsamında yapılan değişiklikle;
Lokanta, restoran, kafe, pastane ve benzeri işletmeler;
Servis, masa, kuver gibi adlar altında
Herhangi bir ek ücret talep edemeyecek.
Daha önce bazı işletmeler bu kalemleri fiyat listesinde belirtip adisyona yansıtabiliyordu. Yeni yönetmelikle bu uygulamaya net bir şekilde yasak getirildi.
Uyulmayan Durumda Ağır Cezalar Yolda
Yeni kurala uymayan işletmeler ciddi yaptırımlarla karşılaşabilecek. Ticaret Bakanlığı, yasağı ihlal eden işletmelere 1 milyon 439 bin TL’ye kadar idari para cezası uygulanabileceğini duyurdu.
Bu nedenle işletmelerin menü ve adisyon sistemlerini yeni düzenlemeye göre gözden geçirmeleri gerekiyor.
Bahşiş Uygulaması Serbest Kalacak
Yönetmelikte dikkat çeken bir diğer nokta ise bahşiş uygulamasının yasak kapsamında yer almaması. Buna göre; tüketiciler, gönüllü olarak bahşiş bırakmaya devam edebilecek. Ancak bu ödeme, zorunlu ya da adisyona işlenmiş bir ücret olarak gösterilemeyecek.
Tüketici Sadece Tükettiğini Ödeyecek
Yürürlüğe giren yeni düzenleme ile birlikte artık tüketiciler sadece sipariş ettikleri ürünün bedelini ödeyecek. Ekstra ücret kalemleri için itiraz eden vatandaşlar, Ticaret Bakanlığı’nın il müdürlüklerine ya da CİMER üzerinden şikâyette bulunabilecek.
Bu adım, özellikle Kocaeli gibi yoğun kafe ve restoran kültürüne sahip şehirlerde şeffaf fiyat politikası açısından önemli bir gelişme olarak değerlendiriliyor.
