Kurum, bu hizmetlerin tamamen ücretsiz olduğunu vurgulayarak halkı uyardı. İşte cebinizi koruyacak o kritik duyurunun detayları...
"Sayaç Değişimi ve Kaçak Kontrolü Tamamen Ücretsizdir"
SEDAŞ Genel Müdürlüğü tarafından paylaşılan metinde, saha operasyonlarında hiçbir personelin vatandaşla doğrudan para ilişkisine giremeyeceğinin altı çizildi. Dolandırıcıların en çok kullandığı yöntemler ve resmi prosedür şu şekilde açıklandı:
Elden Nakit Taleplerine Ret: Şirket; kaçak kullanım işlemleri, arızalı ya da süresi dolmuş sayaçların değişim süreçleri ve rutin abonelik kontrolleri kapsamında hiçbir müşterisinden elden nakit veya IBAN yoluyla ücret talep etmemektedir.
Sahte Kimliklere Dikkat: Kapınıza gelip SEDAŞ adını kullanarak fatura harici para isteyen kişilere kesinlikle itibar edilmemesi ve hiçbir suretle ödeme yapılmaması gerektiği bildirildi.
Şüpheli Durumları Vakit Kaybetmeden 186'ya Bildirin!
Açıklamada, bu tarz art niyetli girişimlerle karşılaşan abonelerin hiç vakit kaybetmeden ve ödeme yapmadan durumu 186 SEDAŞ Çağrı Merkezi üzerinden yetkililere iletmesi rica edildi. Şirket, gelen tüm ihbarların emniyet güçleriyle koordineli olarak titizlikle inceleneceğini ve yasal işlem başlatılacağını duyurdu. Kocaeli, Sakarya, Bolu ve Düzce genelinde milyonlarca abonesi bulunan elektrik dağıtım şirketi, kamuoyunu bu tür suiistimallere karşı uyanık olmaya davet etti.



