Son dönemde bireyler, ruhsal sorunlarını hafifletmek amacıyla yapay zekaya yöneliyor.
Ancak uzmanlar, yapay zekanın terapi sürecinin yerini alamayacağını vurguluyor. Psikolog Dr. Fatma Kayım, "Yapay zekanın verdiği cevaplar sınırlıdır; 'Sana tam anlamıyla bir terapist olamam' der. Terapi, uzun süreli ve kontrollü bir süreçtir" dedi. Kayım, terapistlerin geçmiş yaşantılar, kişisel öyküler ve sözel olmayan ipuçlarını dikkate aldığını, her danışana özgü yaklaşım geliştirdiğini belirterek, yapay zekânın bu derinliği sağlayamayacağını ifade etti. Ayrıca, yapay zekânın empati kuramadığını ve yüzeysel önerilerin uzman kontrolü olmadan ciddi olumsuz sonuçlar doğurabileceğini sözlerine ekledi.
Dr. Kayım, "Yapay zekâ anlık rahatlama sağlayabilir, ancak terapinin yerini tutamaz. Ruhsal sorun yaşayanların mutlaka profesyonel destek alması gerekir" uyarısında bulundu.