Sağlık hizmetlerine erişimde fiziksel engeller yaşayan yurttaşların hayatını kolaylaştıracak son derece önemli bir adım atıldı. Resmî Gazete'de yayımlanarak yürürlüğe giren yeni yönetmelik, evde sağlık ve bakım uygulamalarının standartlarını baştan aşağı yeniledi. Uzun süredir hastaneye gitmekte güçlük çeken yaşlılar ile cihaza veya yatağa bağımlı kişilerin randevu alırken yaşadığı zorluklar, devreye alınan dijital entegrasyon ve katı süre sınırlarıyla çözüme kavuşturuluyor. Getirilen yeni kurallar silsilesi, sağlık ekiplerinin evlere ulaşım süresinden sosyal koruma önlemlerine kadar pek çok farklı alanı kapsıyor.
BAŞVURULAR EN GEÇ ÜÇ GÜN İÇİNDE YANITLANACAK
Yeni sistemin getirdiği en büyük yenilik, işlem hızındaki artış olarak öne çıkıyor. Yurttaşlar veya yasal temsilcileri, e-Nabız platformu üzerinden veya Bakanlığa ait iletişim hatlarını kullanarak evde sağlık talebinde bulunabilecek. Sisteme düşen bu başvurular, anlık olarak kişinin kayıtlı olduğu aile hekimine iletilecek. Sürecin değerlendirilmesi ve onaylanan hastalar için ilk hekim ziyaretinin gerçekleştirilmesi, en geç üç gün içerisinde tamamlanmak zorunda olacak.
GEÇİCİ VE SÜREKLİ BAKIM OLMAK ÜZERE İKİYE AYRILDI
Yeni yönetmelikle birlikte evde bakım hizmetleri hastaların mevcut durumlarına göre kategorize edildi. Sağlık durumu ağır olan ve sürekli bakıma ihtiyaç duyan yurttaşlar, bu hizmetten ömür boyu yararlanma hakkına sahip olacak. Hastaneden yeni taburcu edilen ve yalnızca belirli bir iyileşme döneminde desteğe ihtiyaç duyan kişilere ise ilk aşamada 30 günlük geçici sağlık hizmeti sunulacak. Bu süre, hekimlerin yapacağı tıbbi değerlendirmeler sonucunda gerekli görülmesi halinde 60 güne kadar uzatılabilecek.
EKİPLERDE TERCÜMAN VE ECZACI BULUNDURULABİLECEK
Sahada görev yapacak sağlık personelinin donanımı ve hizmet kapsamı da genişletildi. Hastaların kullandığı ilaçların etkileşimlerini kontrol etmek ve olası riskleri ortadan kaldırmak amacıyla, ihtiyaç duyulan durumlarda ekiplere eczacılar da dahil edilecek. İşitme veya konuşma engeli bulunan yurttaşların yanı sıra Türkçe bilmeyen hastalar için Sağlık Bakanlığı tarafından işaret dili uzmanları ile tercüman desteği sağlanacak. Güvenlik açısından riskli görülen bölgelere yapılacak ziyaretlerde ise mülki idare amirlerinin izni doğrultusunda kolluk kuvvetleri sağlık çalışanlarına eşlik edecek.
İHMAL VE İSTİSMAR VAKALARINA ANINDA MÜDAHALE
Yapılan yeni düzenlemeyle birlikte sağlık çalışanları tedavi süreçlerinde daha etkin bir rol üstlenecek. Sağlık görevlileri evlerde bakıma muhtaç, terk edilmiş veya istismar riski taşıyan bireylerle karşılaşmaları halinde, durumu ilgili mercilere bildirmekle yükümlü kılındı.
Öte yandan, süreç içinde yaşanabilecek aksaklıkların önüne geçmek için il sağlık müdürlerinin başkanlığında her ay düzenli toplanacak özel yürütme komisyonları oluşturulacak. Bu kurullar, yurttaşlardan gelen itiraz ve talepleri değerlendirerek hızlı çözümler üretecek.