Amazon Web Services (AWS) kaynaklı küresel çapta yaşanan kesinti; Canva, Snapchat, Zoom, Duolingo, Fortnite ve daha birçok popüler servisin çökmesine neden oldu. Kesintinin kaynağı hâlâ araştırılıyor.
Dünyanın en büyük bulut hizmet sağlayıcılarından biri olan Amazon Web Services (AWS), 20 Ekim 2025 sabah saatlerinde büyük bir kesinti yaşadı. Kuzey Virginia veri merkezi kaynaklı olduğu bildirilen bu kesinti, dünya genelinde milyonlarca kullanıcıyı etkiledi. Türkiye saatiyle yaklaşık 10:00’dan itibaren başlayan problem, özellikle Canva, Snapchat, Zoom, Fortnite ve Duolingo gibi AWS altyapısını kullanan servislerde erişim sorunlarına yol açtı.
Canva, Snapchat ve Zoom Gibi Uygulamalar Erişilemiyor
Kesintinin etkilediği platformlar arasında günlük kullanıcı sayısı milyonları bulan çok sayıda popüler uygulama bulunuyor.
Canva, resmi açıklamasında “Uygulamanın çalışmasını etkileyen sorunlarla karşı karşıyayız. Ekibimiz, platformu en kısa sürede erişilebilir kılmak için çalışıyor.” ifadelerine yer verdi.
Snapchat kullanıcıları ise uygulamaya giriş yapamıyor, mesaj gönderemiyor ve içeriklere ulaşamıyor.
Zoom’da video görüşmeleri aksarken, Fortnite oyuncuları oyuna bağlanamıyor ve online içeriklere erişemiyor.
Duolingo, Roblox, Ring, Buffer, Signal ve Slack gibi servislerde de benzer aksamalar yaşanıyor.
AWS: “Sorunun Kaynağı Belirlendi, İyileşme Gözleniyor”
Amazon, resmi durum paneli üzerinden yaptığı açıklamada, Kuzey Virginia bölgesindeki bir operasyonel sorun nedeniyle hata oranlarının arttığını ve gecikmeler yaşandığını doğruladı.
Şirket, sorunun kaynağını belirlediğini ve “düzelme işaretlerinin görülmeye başlandığını” ifade etti. Ayrıca kullanıcıların bilgilendirilmesi için her 45 dakikada bir güncelleme yapılacağı belirtildi.
Downdetector: 4 Milyon Kesinti Bildirimi Yapıldı
Küresel kesintileri anlık olarak takip eden Downdetector, yalnızca bu sabah saatlerinde dünya genelinde 4 milyondan fazla kesinti bildirimi aldığını açıkladı. Bu sayı, günlük ortalama olan 1,8 milyon bildirimin iki katından fazla.
Kesintinin en çok etkilendiği bölgeler arasında ABD, Avrupa ve Türkiye öne çıkıyor. Türkiye’de özellikle sabah saatlerinde Canva ve Zoom'a erişim sorunları sosyal medyada da gündem oldu.
İş Süreçleri ve Kullanıcı Deneyimi Zarar Gördü
Söz konusu kesinti sadece bireysel kullanıcıları değil, şirketlerin iş süreçlerini ve veri akışlarını da ciddi şekilde etkiledi. Canva üzerinden içerik üreten kullanıcılar projelerine ulaşamazken, Zoom görüşmeleri aksadı, Alexa üzerinden komutlar çalışmadı, kurumsal iletişim platformları olan Slack ve Buffer erişilemez hale geldi.
Uzmanlar, bu denli büyük çaplı kesintilerin bulut altyapısına olan aşırı bağımlılığı yeniden tartışmaya açtığını belirtiyor.
Erişim Sorunu Yaşanan Başlıca Platformlar:
| Uygulama/Oyun | Sorun Durumu |
|---|---|
| Canva | Erişim sorunu, uygulama yüklenmiyor |
| Snapchat | Uygulama açılmıyor, mesajlar iletilemiyor |
| Zoom | Görüntülü görüşmeler aksıyor |
| Duolingo | Ders içeriklerine erişilemiyor |
| Roblox | Oyun içi bağlantı hataları |
| Fortnite | Oyuna giriş yapılamıyor |
| Slack | İletişim kesintileri yaşanıyor |
| Signal | Mesaj gönderilemiyor |
| Ring, Buffer, Alexa | Cihaz bağlantı sorunları yaşanıyor |
Ne Zaman Düzelir?
Amazon, sorunun kontrol altına alınmaya başladığını belirtiyor. Ancak tüm servislerin ne zaman tamamen normale döneceği konusunda net bir zaman çizelgesi bulunmuyor. Kullanıcıların, uygulamaları düzenli aralıklarla kontrol etmeleri ve resmi açıklamaları takip etmeleri öneriliyor.