Devre tatil üyeliklerinde cayma hakkını kullanmasına rağmen parasını geri alamayan tüketiciler lehine emsal bir karar Yargıtay'dan geldi. Milyonlarca vatandaşı yakından ilgilendiren uyuşmazlıkta, Yargıtay 3. Hukuk Dairesi tüketici haklarını koruyan net bir çizgi çekti. Mahkeme heyeti, ücret iadesi talebiyle açılan davada yerel mahkemenin tüketicinin aleyhine verdiği ret kararını kanun yararına bozdu.
Resmi Gazete'de yayımlanan karara konu olan süreç, bir vatandaşın devre tatil sözleşmesi imzaladığı gün firmaya 15 bin lira ödemesiyle başladı.
Sözleşmeyi imzaladıktan kısa süre sonra fikrini değiştiren tüketici, yasal süre sınırları içinde cayma hakkını devreye soktu. Noter kanalıyla şirkete resmi ihtarname göndererek ödediği tutarın iadesini talep etti. İlgili firmanın ihtarnameye olumsuz yanıt vermesi ve parayı yatırmaması üzerine mağdur vatandaş icra takibi başlattı. Taraflar arasındaki anlaşmazlık nihayetinde yargıya taşındı.
YEREL MAHKEMENİN 90 GÜN GEREKÇESİNE RET
Yargılama aşamasında davalı şirket savunmasını dosyaya sundu. Firma, dava devam ederken tüketicinin ödediği 15 bin liralık bedelin kredi kartına yatırıldığını bildirdi. İade işlemini belgeleyen banka dekontları mahkemeye eklenerek davanın reddi istendi. Dosyayı inceleyen ilk derece mahkemesi, kanunda belirtilen 90 günlük süre dolmadan icra takibi başlatıldığı gerekçesiyle davayı reddederek tüketiciyi haksız buldu.
14 GÜN İÇİNDE KOŞULSUZ İADE HAKKI
Adalet Bakanlığının kanun yararına temyiz talebi üzerine dosya Yargıtay 3. Hukuk Dairesinin önüne geldi. Yüksek Mahkeme süreci 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri ışığında inceledi. İnceleme sonucunda, tüketicilerin devre tatil sözleşmelerinden 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin ayrılabileceği vurgulandı. İlk derece mahkemesinin kararında dayandığı 90 günlük süre değerlendirmesi tamamen hukuka aykırı bulundu.
Yargıtay'ın temyiz talebini kabul edip yerel mahkeme hükmünü kanun yararına bozmasıyla hukuki süreç yeni bir boyut kazandı. Sözleşmesini iptal ettiği halde parasını firmalardan tahsil edemeyen tüketiciler için bu karar güçlü bir dayanak oluşturacak. Önümüzdeki dönemde tüketici mahkemelerinde görülecek benzer ücret iadesi davalarında, ilgili kararın doğrudan yol gösterici işlev üstlenmesi bekleniyor.
