Sosyal medya devi Instagram, bugün saat 12:43 itibarıyla başlayan küresel çaplı bir erişim sorunuyla boğuşuyor. Kullanıcılar, uygulama içerisinde işlem yapmaya çalıştıklarında beyaz ekran veya hata mesajlarıyla karşılaşıyor.
En Sık Karşılaşılan Hatalar Neler?
Kullanıcı raporlarına göre en çok şu sorunlar yaşanıyor:
Akış Yenilenemedi Hatası: Ana sayfa güncel gönderileri yüklemiyor.
Hikaye (Story) Problemi: Hikayeler gri bir ekranla kalıyor veya geç yükleniyor.
DM Gecikmeleri: Mesajların karşı tarafa iletilmesinde veya bildirimlerin düşmesinde ciddi aksamalar mevcut.
Uygulama Kapanma Sorunu: Bazı cihazlarda uygulama açılır açılmaz kendiliğinden kapanıyor.
Sorun Küresel Çapta Mı?
DownDetector ve benzeri arıza takip sitelerinden gelen ilk veriler, kesintinin sadece Türkiye ile sınırlı olmadığını, Avrupa ve Amerika başta olmak üzere küresel bir problem olduğunu gösteriyor. Meta Platforms (Facebook, WhatsApp ve Instagram’ın sahibi) çatısı altındaki sunucularda yaşanan teknik bir senkronizasyon hatasından şüpheleniliyor.
Resmi Açıklama Geldi Mi?
Şu an için Meta cephesinden yapılmış resmi bir "çökme" veya "teknik arıza" açıklaması bulunmuyor. Ancak platformdaki hata bildirimlerinin pik yapması, mühendislerin sorunu gidermek için yoğun bir çalışma içinde olduğunu gösteriyor.
Kullanıcılar Ne Yapmalı?
Sorunun sizin cihazınızda mı yoksa genel mi olduğunu anlamak için şu adımları deneyebilirsiniz:
Bağlantı Testi: Wi-Fi’dan mobil veriye (veya tam tersi) geçerek deneme yapın.
Önbellek Temizleme: Android kullanıcısıysanız uygulama ayarlarından önbelleği temizleyin.
Hemen Silmeyin: Sorun sistemsel olduğu için uygulamayı silip yüklemek genellikle çözüm olmamaktadır.
Resmi Kanalları Takip Edin: Meta’nın Twitter (X) üzerindeki iletişim hesaplarını kontrol edin.