Kocaeli genelindeki kamu hastanelerinde temizlik hizmetlerinde dijital dönüşüm başladı. Sağlık Bakanlığı Kamu Hastaneleri Genel Müdürlüğü tarafından başlatılan QR Kod Temizlik Uygulaması, Kocaeli İl Sağlık Müdürlüğü koordinasyonunda tüm sağlık tesislerinde hayata geçirildi. Sistem sayesinde vatandaşlar ve sağlık çalışanları, ortak kullanım alanlarındaki temizlik ihtiyaçlarını hızlı ve kolay bir şekilde bildirebilecek.
Temizlik bildirimi cep telefonuyla yapılabilecek
Yeni uygulama kapsamında, özellikle tuvaletler ve asansörler gibi yoğun kullanılan alanlara yerleştirilen QR kodlar cep telefonlarıyla okutulabiliyor. Kullanıcılar, açılan dijital ekran üzerinden “Temiz”, “Kirli”, “Sabun Yok”, “Peçete Yok” veya “Tesisat Arızası” gibi seçeneklerden birini işaretleyerek mevcut durumu bildirebiliyor. Bu bildirimler, temizlik personeline SMS yoluyla anlık olarak iletiliyor. Böylece, planlı temizlik saatleri beklenmeden, ihtiyaç duyulan alana hızlı müdahale sağlanıyor.
Hijyen standartları ve memnuniyet hedef alınıyor
Uygulamanın temel amacı, hastanelerde hijyen standartlarını yükseltmek ve temizlik hizmetlerini daha etkin ve izlenebilir hale getirmek. Aynı zamanda hasta, çalışan ve ziyaretçilerin memnuniyetini artırmak da sistemin öncelikli hedefleri arasında yer alıyor.
Pehlevan: “Sağlık hizmetlerinin kalitesini artıracak bir adım”
Kocaeli İl Sağlık Müdürü Op. Dr. Yüksel Pehlevan, sistemin il genelinde yaygın şekilde uygulanmaya başladığını belirterek şu açıklamalarda bulundu:
“Müdürlüğümüz bünyesinde, Kocaeli genelindeki kamu hastanelerinde hayata geçirilen bu dijital temizlik bildirim sistemi, sağlık hizmetlerinin kalitesini artırma noktasında önemli bir adımdır. Vatandaşlarımız ve çalışanlarımız, bulundukları alanlardaki temizlik ihtiyaçlarını hızlıca ilgili birimlere ulaştırabilmektedir. Bu sayede hijyen seviyeleri yükseltilmekte ve temizlik daha kontrollü şekilde yürütülmektedir.”
Kocaeli’deki sağlık tesisleri, QR kod temelli temizlik yönetimi sayesinde daha şeffaf, anlık ve etkili bir hizmet modeline geçmiş oldu. İl Sağlık Müdürlüğü, uygulamanın yaygınlaştırılması ve geri bildirimlerin etkin şekilde değerlendirilmesiyle sistemin sürekli iyileştirilmesini hedefliyor.
