Aksa Elektrik’ten Yeni Dijital Hizmet: Online Sözleşme Dönemi Başladı
Aksa Elektrik Satış, müşterilerin elektrik sözleşmelerini tamamen dijital ortamda yapabilmesini sağlayan "Online Sözleşme" uygulamasını devreye aldı. Elektrik satışında süreçleri hızlandıran bu yeni hizmetle birlikte müşteriler, başvuru, onay ve imza dahil tüm işlemleri internet üzerinden gerçekleştirebiliyor.
Elektrik Sözleşmeleri Artık Tamamen Dijital
Kazancı Holding çatısı altında faaliyet gösteren Aksa Elektrik Satış, müşteri memnuniyetini artırmak ve hizmet süreçlerini daha pratik hale getirmek amacıyla Online Sözleşme uygulamasını hayata geçirdi. Yeni sistem sayesinde elektrik satış sözleşmeleri, e-Devlet ya da belge yükleme gibi ek işlemlere ihtiyaç duyulmadan, şirketin web sitesi üzerinden kolayca tamamlanabiliyor.
Bu dijital çözüm, hem bireysel hem de kurumsal kullanıcıların sözleşme süreçlerini hızlandırıyor. Üstelik müşteriler, işlemlerini istedikleri yerden ve herhangi bir zaman sınırlaması olmadan tamamlayabiliyor.
Şeffaf, Güvenilir ve Erişilebilir Bir Hizmet Deneyimi
Online Sözleşme platformu, sadece sözleşme imzalama değil, aynı zamanda teklif değerlendirme ve kıyaslama imkânı da sunuyor. Kullanıcılar kendilerine sunulan farklı tarifeleri inceleyip, kendi tüketim alışkanlıklarına göre en uygun teklifi seçebiliyor. Ayrıca mevcut faturalarıyla karşılaştırma yaparak hangi sözleşmenin ne kadar avantaj sağladığını da önceden görebiliyor.
Aksa Elektrik Satış, bu uygulamayla hem kullanıcı dostu bir deneyim sunmayı hem de yüz yüze işlemleri ve kağıt kullanımını en aza indirerek çevreye katkı sağlamayı hedefliyor. Böylece dijitalleşme ile birlikte sürdürülebilirlik odaklı bir yaklaşım da benimsenmiş oluyor.
Mevzuata Uygun Dijital Altyapı ile Güvenli Arşivleme
Online Sözleşme sürecinde tüm belgeler, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde hazırlanıyor ve dijital olarak arşivleniyor. Bu sistem sayesinde geçmiş teklifler, onaylar ve sözleşme detayları şeffaf biçimde takip edilebiliyor. Aynı zamanda herhangi bir evrak kaybı riski de ortadan kalkıyor.
Aksa Elektrik Satış yetkilileri, uygulamanın gelişen kullanıcı ihtiyaçlarına yanıt verdiğini ve dijitalleşme vizyonlarının önemli bir parçası olduğunu belirtiyor. Yeni nesil hizmet modelinin önümüzdeki dönemde daha da yaygınlaşması bekleniyor.
