Türkiye, 23 Nisan'da Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramı coşkusunu yaşarken, resmi tatil sebebiyle birçok kurum kepenk kapatıyor. Hal böyle olunca gözler, günlük hayatın vazgeçilmez bir parçası haline gelen kargo şirketlerine çevrildi. E-ticaret platformlarından alışveriş yapanlar ve kurye bekleyenler, dağıtım süreçlerinin tatilde nasıl işleyeceğini araştırmaya koyuldu. Gün boyunca "Özel kargolar tatilde açık mı, resmi tatilde kargom gelir mi?" gibi en çok aranan sorular gündemin ilk sıralarına yerleşti. Planlamasını buna göre yapacak vatandaşlar için kargo firmalarının güncel çalışma haritasını çıkardık.
23 NİSAN'DA PTT KARGO AÇIK MI, DAĞITIM YAPIYOR MU?
Kamu kurumu statüsünde hizmet veren PTT, 23 Nisan resmi tatili dolayısıyla mesai yapmıyor. Bugün kapılarını kapatan PTT şubeleri, bayram boyunca herhangi bir gönderi kabulü veya paket dağıtımı gerçekleştirmiyor. PTT Kargo üzerinden işlem yapmak veya kargo göndermek isteyen vatandaşların, planlarını tatil sonrasına göre ayarlaması gerekiyor. Dün itibarıyla şubelerde işlemlerini tamamlamayanların gönderileri, tatil bitiminde işleme alınacak.
YURTİÇİ, ARAS, SÜRAT VE DHL KARGO YARIN ÇALIŞIYOR MU?
PTT'nin kapalı olmasının ardından gözler Yurtiçi, Aras, Sürat Kargo ve DHL gibi özel sektörde faaliyet gösteren taşıma şirketlerine döndü. Bu firmalardan 23 Nisan mesaisi için henüz resmi bir duyuru gelmedi. Ancak geçmiş yıllardaki uygulamalara bakıldığında, bazı özel kargo şirketlerinin tatil günlerinde sınırlı personelle nöbetçi usulü çalıştığı biliniyor. Dolayısıyla, kamu binaları dışındaki sivil adreslere kısıtlı da olsa bazı teslimatların yapılabileceği öngörülüyor.
23 NİSAN'DA TESLİMAT YAPILACAK MI, KARGOM GELİR Mİ?
Özel şirketlerin dağıtım süreçleri şube yoğunluğuna, bulunulan şehre ve operasyonel planlamalara göre büyük farklılıklar gösteriyor. Bu yüzden "Kargom bugün gelir mi?" diye düşünenlerin, doğrudan ilgili firmanın resmi internet sitesi, mobil uygulaması ya da müşteri hizmetleri üzerinden gönderi takibi yapması en sağlıklı yöntem olarak öne çıkıyor. Tatil dönemlerinde, kargo firmaları teslimat alsa bile iş akışlarındaki değişiklikler nedeniyle gönderilerde gecikmeler yaşanabiliyor.
