Sosyal medya platformlarında “16 Haziran MHRS’ye neden girilmiyor?” sorusu sıkça gündeme geldi.
Bugün sabah saatlerinden itibaren Türkiye genelinde kullanıcılar, Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) mobil uygulamasına girişte sorunlar yaşadıklarını bildirdi. MHRS çöktü mü? MHRS ne zaman açılacak? MHRS nasıl kullanılır?
NEDEN ERİŞİM SORUNLARI YAŞANDI?
MHRS’ye giriş sorunları, sistemdeki yoğunluk ve bazı teknik arızalardan kaynaklanıyor. Özellikle sabah saatlerinde başlamış olan bu erişim sıkıntıları, gün boyunca çeşitli bölgelerde devam etti. Kullanıcılar, “MHRS çöktü mü?” sorusuna yanıt aramakta. Yapılan teknik incelemelerde, bazı kullanıcıların VPN ya da yurt dışı IP adresleri üzerinden sisteme erişmeye çalışması güvenlik nedeniyle engelleniyor. Bu durum, “16 Haziran MHRS’ye neden girilmiyor?” sorusuna önemli bir yanıt sunuyor.
KULLANICILAR İÇİN ALTERNATİF ÇÖZÜMLER NELER?
Diğer sorunlar arasında tarayıcı önbelleği ve uygulama verilerinin dolması da yer almakta. “MHRS çöktü mü?” diye düşünen kullanıcıların, tarayıcı çerezlerini temizleyerek veya uygulamanın önbelleğini sıfırlayarak tekrar giriş yapmaları öneriliyor. Erişim problemi yaşayan vatandaşlar için Sağlık Bakanlığı alternatif çözüm yolları sunuyor. “16 Haziran MHRS’ye neden girilmiyor?” sorusu etrafında ALO 182 hattı üzerinden randevu alımı hala aktif şekilde devam ediyor. Böylece MHRS çöktü mü sorusunun yanıtı olarak, telefonla işlem yapma imkânı sağlanmış oluyor.
MHRS SİSTEMİ DEĞİŞTİ Mİ?
13 Mayıs 2024 itibarıyla yürürlüğe giren Onaylı Randevu Sistemi, Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) üzerinden alınan randevulara yeni bir disiplin getiriyor. Yeni sistem sayesinde, randevusunu kullanmayan hastaların yarattığı yoğunluk azalırken, sağlık hizmetine ulaşmak isteyen vatandaşların erişimi kolaylaştı.
MHRS NASIL ÇALIŞIR?
Alınan randevuların, randevu gününden bir önceki gün saat 20.00’ye kadar onaylanması zorunlu hale geldi. Onaylanmayan randevular otomatik olarak iptal ediliyor ve başka hastaların erişimine açılıyor. Bu sayede hem sistemdeki verimlilik artıyor hem de sağlık hizmetlerinde adalet sağlanıyor.
KİMLER RANDEVU ONAYINDAN MUAH?
65 yaş ve üzeri bireyler ve kanser hastaları randevu onayı zorunluluğundan muaf tutuluyor. Bu gruplar sistem tarafından ayrıcalıklı şekilde değerlendiriliyor ve randevuları otomatik olarak korunuyor.
MHRS NE KAZANDIRDI?
Bu sistem sayesinde, randevu israfı önlendi. Gerçek ihtiyaç sahipleri hizmete daha kolay ulaştı. Randevu bulamayan hasta oranı %80 azaldı. Sağlık sisteminde verimlilik arttı.
CHUNK 49 FAİLED HATASI NEDİR?
"Chunk 49 failed" hatası, MHRS mobil uygulamasında ya da web sitesinde bazı kullanıcıların karşılaştığı teknik bir hata mesajıdır. Bu tür hata, genellikle uygulamanın sunucusundan veri alınırken yaşanan bir kesinti ya da sistemsel çökme sonucunda ortaya çıkar.
