Kocaeli Ticaret Odası (KOTO) ev sahipliğinde düzenlenen programa, Büyükşehir ve ilçe belediyelerinin zabıta ekipleri yoğun ilgi gösterdi. Katılımcılara Ticaret İl Müdürlüğü yetkilileri tarafından saha uygulamaları üzerinden bilgiler aktarıldı.
Tüketici Hakları ve Denetim Uygulamaları Ele Alındı
Eğitim kapsamında;
Tüketici haklarının korunması,
Mevzuatın sahada doğru uygulanması,
Denetim süreçlerinde dikkat edilmesi gereken noktalar
başlıkları üzerinde duruldu. Uygulamalı örneklerle desteklenen sunumlar, zabıta personelinin saha tecrübeleriyle ilişkilendirilerek anlatıldı.
Amaç: Bilinçli ve Vatandaş Odaklı Denetim
Bu eğitimle amaçlanan, zabıta personelinin mevzuat bilgisiyle donatılması ve denetim faaliyetlerinin daha etkin, bilinçli ve vatandaş odaklı biçimde yürütülmesi oldu. Eğitim aynı zamanda kurumlar arası iş birliğinin güçlendirilmesi açısından da önem taşıyor.
Zabıta Personeline Yönelik Eğitimler Sürecek
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, zabıta hizmet kalitesini artırmak ve halkla ilişkileri güçlendirmek amacıyla benzer eğitim faaliyetlerini yıl boyunca sürdüreceğini belirtti. Tüketici haklarının korunmasına dair bilinçli denetim anlayışı ile vatandaşların güvenli alışveriş deneyimi desteklenmiş olacak.
