Bu durumun yayaların geçişini zorlaştırdığı ve vatandaşlardan yoğun şikayet aldığı belirtilirken, kuralların kentteki tüm esnafa eşit uygulanacağı ve yasal sürecin başlatıldığı bildirilmişti. Tartışmaların merkezindeki işletme sahibinin "Gazi" unvanı taşıması ise konuyu kamuoyunun gündemine üst sıralardan taşımıştı.
Belediye açıklamasının ardından işletme yöneticileri ile Gazi Elaattin Varol’un ailesi tarafından çeşitli iddialar kamuoyuyla paylaşıldı. İşletme Müdürü Neslihan Çoban tarafından yapılan açıklamada, işletmenin ruhsat başvuru sürecinde masa ve sandalye kullanımına ilişkin tüm bilgilerin ilgili kurumlarla paylaşıldığı ve gerekli izinlerin yaklaşık 4 yıl önce alındığı belirtildi. Açıklamada, herhangi bir ayrıcalık talep edilmediği özellikle vurgulandı.
İşletme cephesi tarafından yapılan açıklamada şu ifadelere yer verildi:
"Gazimiz herkese eşit muamele yapılmasını talep etmekte ve farklı işletmelere tanınan uygulamaların kendisi için de geçerli olmasını istemektedir. Biz belediyeden hiçbir zaman ayrıcalıklı bir tutum talep etmedik. Gazi Elaattin Varol olarak, Sayın Başkan ile bu konuyu görüşmek ve yaşanan süreci kendisine anlatmak amacıyla defalarca randevu talebinde bulunduk ancak herhangi bir karşılık alamadık. Ardından dilekçe yazarak yeniden talepte bulunduk, yine bir muhatap bulamadık. Hatta halk gününde dahi görüşme talep ettik ancak kabul edilmedik. Sonrasında zabıta ekipleri işletmemize gelmeye başladı. Her randevu talebimizin ardından zabıta ekiplerinin sayısının arttığını gözlemledik. Zabıta ekipleri geldiğinde ise işletmemizde bulunan müşterilerimizi masalardan kaldırmak zorunda kaldık. Bu nedenle işletme yöneticisi olarak Başkanımızdan yalnızca randevu talebimiz oldu. Bunun dışında belediyeden herhangi bir ayrıcalık beklentimiz veya talebimiz asla olmadı." dedi.
