TAV Havalimanları tarafından işletilen Ankara Esenboğa Havalimanı, İzmir Adnan Menderes Havalimanı, Tiflis Havalimanı ve Üsküp Havalimanı, Dünya Havalimanları Konseyi (ACI World) tarafından düzenlenen ASQ - Havalimanı Hizmet Kalitesi programı kapsamında ödüllendirildi. Yolcu değerlendirmelerine dayanan ödüller, 2 Eylül’de İstanbul’da gerçekleştirilecek ACI Customer Experience Global Summit sırasında sahiplerine teslim edilecek.
Ankara ve İzmir Havalimanları Onur Listesinde
Ankara Esenboğa ve İzmir Adnan Menderes havalimanları, son 10 yılda birden fazla ASQ ödülü kazanarak, yalnızca sekiz havalimanının girebildiği “ACI World Director General’s Roll of Excellence” listesine adlarını yazdırdı. Ankara Esenboğa, Avrupa’da 5-15 milyon yolcu kategorisinde “en iyi giden yolcu deneyimi” ve “en keyifli havalimanı” ödüllerini aldı. İzmir Adnan Menderes ise aynı kategoride “en iyi giden yolcu deneyimi”nin yanı sıra “en kolay havalimanı yolculuğu”, “en keyifli havalimanı” ve “en temiz havalimanı” ödüllerine layık görüldü.
Tiflis ve Üsküp Havalimanları da Ödülleri Topladı
Tiflis Havalimanı, Avrupa’da 2-5 milyon yolcu kategorisinde “en iyi giden yolcu deneyimi” başta olmak üzere “en adanmış personele sahip havalimanı”, “en kolay havalimanı yolculuğu”, “en keyifli havalimanı” ve “en temiz havalimanı” ödüllerini kazandı. Üsküp Havalimanı ise Avrupa’da “en kolay havalimanı yolculuğu” kategorisinde en iyi havalimanları arasında yer aldı.
TAV’dan Açıklama
TAV Havalimanları İcra Kurulu Başkanı Serkan Kaptan, “Sekiz ülkede işlettiğimiz 15 havalimanında yolcuların değişen ihtiyaç ve beklentilerini yakından izleyerek en iyi seyahat deneyimini sunuyoruz. 113 milyon yolcuya hizmet verdik. Bu dört havalimanımızın ASQ ödülleriyle dünyanın en iyi havalimanları arasında yer alması bizleri gururlandırıyor. Yetkin insan kaynağımız ve 25 yılı aşkın birikimimizle çalışmaya devam ediyoruz” ifadelerini kullandı.