konak
ozturk group
KENT YAPI
Breau
cagingoz
KIRALIK IS MERKEZI
ekomini
ARIGUN MOBILYA
Kızılkaya

Güncel

TELEFONDAN İNTERNETE GİRENLERE UYARI !

Cep telefonlarından internete bağlananların en büyük şikayetlerinden birisi kabarık faturalar.Şikayetvarın yaptığı analiz cepten internete girenlerin neden kabarık fatura şoku yaşadığını ortaya çıkar

13 Mayıs 2013 Saat: 21:29
YORUM YAPTavsiye EtYazdır

Bu haber 147 kez okunmuştur

TELEFONDAN İNTERNETE GİRENLERE UYARI !
TELEFONDAN İNTERNETE GİRENLERE UYARI !

Cep telefonlarından internete bağlananların en büyük şikayetlerinden birisi kabarık faturalar.Şikayetvar'ın yaptığı analiz cepten internete girenlerin neden kabarık fatura şoku yaşadığını ortaya çıkardı.İşte cep telefonu abonelerinin şikayetlerinden oluşturulan 7 uyarı:

1-1 TELEFONA 2 İNTERNET PAKETİ ÜCRETİ YANSITMA HATASI: Cep telefonu internet paketinizi değiştirmenize rağmen daha kabarık bir fatura ile karşılaştıysanız dikkat.Sizden hem eski hem de yeni internet paketinizin ücreti alınıyor olabilir."İnternet paketim yetmeyince iptal ettirip yeni bir internet paketi satın aldım.Faturam bir anda 3 katı arttı.Faturayı incelediğimde hem eski paketin hem deyeni paketin ücretinin alındığını gördüm.Tarife değişikliği yaptığınızda eski tarifenizin iptal olduğundan emin olun."

2- YANLIŞ PAKET KULLANIYOR OLABİLİRSİNİZ: Cep telefonu paketinizi ve kullanım detaylarını iyice öğrenin.Bir çok cep telefonu kullanıcısının internet paketi düşündüğü gibi çıkmıyor. Sınırsız internetler aslında kotalı bir pakete ya da hiç internet kullanımı olmayan bir pakete taşınmış olabiliyor."Sınırsız internet olan tarifeye geçtim yani öyle olduğunu düşünmüştüm.Hattımı interneti olmayan bir tarifeye geçirmişler.Çok yüklü bir fatura geldi.Beni mağdur ediyorlar.Kendi yaptıkları hatanın, ayıplarının cezasını çekiyorum."

3- İNTERNET PAKETİ BİTİNCE GEÇ HABER VERİYOR: İnternet kullanım paketinizin dolduğu size geç haber verilebilir. Paketiniz bittiğinde internet kullanımınız faturaya internet paketinizden farklı bir ücret olarak yansıtılabilir."İnternet paketimde kalan süre geç haber verildi.Bana haber verildiğinde internet paketimzaten bitmiş.Geç haber verildiği için de kullandığım internet paket ücreti olarak değil paket dışı ücret olarak yansıtılmış.İnternet kotanızı sürekli sorgulatın."

4-PAKETİNİZ AKTİF OLMAYABİLİR: Cep telefonunuza internet paketi aldıktan sonra hemen cep telefonunuzdan internete bağlanmayın.Paketinizin aktif hale gelip gelmediğinden emin olun. "İnternet paketi için başvuru yaptım.Ben de internet girdim.Hiç bir şekilde başka aktifleşme diye bir mesaj gelmedi.Sabah olduğundafaturanız üst sınıra ulaştı diye mesaj geldi.Ben hiçbir şekilde faturamı aşmadım.Aktifleşme diye bir mesaj da hiç bir şekilde gelmiyor."

5-CEPTEN İNTERNETE GİRERKEN TUZAK SİTELERE DİKKAT: Cepten internete girdiğinizde her siteyi tıklamayın.İsteğiniz dışında yapacağınız abonelikler size pahalıya patlayabilir."Telefonumdan henüz internete girmiştim ki altta yazan siteye tıklamaya çalışırken elim bir üsttekine tıklamış fakat fark eder etmez çıktım.Hemen telefonuma SMS geldi.Paketiniz başlamıştır haftalık 10 TL'dir diye.Reklam adı altında ücretli olup olmadığı belirtilmeden üye olmadan paranızı alıyorlar. Yani internette 2 saniye girip çıktığınız bir site sizi nasıl üye yapıp da 10 TL'nizi alır."

6- CAYMA CEZASINA DİKKAT: İnternet paketinizi değiştirmek, iptal ettirmek ya da operatör değiştirmek isteyen birçok cep telefonu kullanıcıcı cayma bedeli ödedi.Cayma bedeli birden faturaları arttırdı."GSM operatörüne yaklaşık 2 yıl önce geçtim.İlk yıl 12 aylık taahhüt verdim ama ikinci yıla girince ne olur ne olmazdiyerek taahhüt vermedim.Hattımı ve internet paketimi taşıdığımda cayma bedeli yansıttılar."

7- Wİ-Fİ ÜZERİNDEN GİRENLERE FATURA ŞOKU: Wi-fi üzerinden cep telefonlarıyla internete girenler dikkat.İnternet bağlantısında kopmalar yaşanınca faturalar üst sınıra ulaşabiliyor. "Geçen ay bir cep telefonu aldım.Evimdeki Wi-Fi üzerinden bağlanmaya dikkat ettim.Benim isteğim ve bilgim dışında operatör tarafından 3ginternetim açılmış ve Wi-Fi bağlantımda kopmalar olunca operatörün mobilinternetinden bağlanmış.Ben bunu 'faturanız tarifenizin üst sınırına ulaşmıştır bundan sonra daha düşük hızla bağlanacaksınız' mesajını alınca fark ettim."

YORUMLAR Üye Girişi

Bu Habere Yorum Yapılmadı. İlk Yorumu Siz Yapmak İster misiniz? 
Lütfen Resimdeki kodu yazınız
 

Kocaeli Haberleri Tavsiye Formu

Bu Haberi Arkadaşınıza Önerin
İsminiz
Email Adresiniz
Arkadaşınızın İsmi
Arkadaşınızın E-Mail Adresi
Varsa Mesajınız
Güvenlik KoduLütfen Resimdeki kodu yazınız